37 Maraton Valencia Trinidad Alfonso EDP 2017

42 37 Maratón Valencia Trinidad Alfonso EDP 2017 Valoración del MVTA EDP por parte de los participantes 1 A partir del cuestionario al que ha respondido el 21% de los participantes de la maratón, la satis- facción global con la prueba es muy alta y ha au- mentado en comparación con la anterior edición de 2016. Así, la satisfacción global con la prueba alcanza una puntuación de 8,9 sobre 10, frente al 8,7 de 2016. Tres cuartas partes de los participan- tes han dado una nota igual o superior a 9. 2 Los corredores también muestran una satisfac- ción muy elevada (puntuaciones superiores a 4 sobre 5) con los elementos clave de la prueba, como son la entrada a la meta, la animación, el recorrido, el avituallamiento, etc. Los dos aspectos más característicos del MVTA EDP, la entrada y el entorno de la meta, son los mejor valorados por los participantes. 3 Las actividades complementarias con mayor índi- ce de participación son la Paella Party (16,5% de los participantes), el Valencia Shopping Run (5,4%) y Breakfast Run (5,2%). Estas tres actividades obtie- nen niveles de satisfacción alrededor de 4 sobre 5. 4 El boca-oído, es decir, la recomendación de otros corredores y/o amigos, es el principal medio por el que el MVTA EDP es conocido. Cerca de dos tercios de los participantes conocieron el Maratón por este canal. De hecho, el 99% de los participantes recomendaría probablemente o con total seguri- dad la prueba. 5 Los servicios de transporte, alojamiento y restau- ración alcanzan niveles de satisfacción equivalen- tes al conjunto de la prueba (4 sobre 5), con la úni- ca excepción del transporte marítimo (2,7 sobre 5). 6 Para el 75% de los entrevistados ha sido bastante fácil o muy fácil encontrar hotel, lo que demuestra que la ciudad de Valencia tiene capacidad suficien- te para acoger más participantes y sus acompa- ñantes en futuras ediciones. 7 Los dos servicios de información al corredor pues- tos en marcha por la organización, newsletter (uti- lizado por el 85,2% de los entrevistados) y Servi- cio de Atención al Corredor (utilizado por el 17%), tienen niveles de satisfacción altos y similares, in- dependientemente del medio de contacto con el servicio (teléfono, WhatsApp, web, email o redes sociales).