39 Maraton Valencia Trinidad Alfonso EDP 2019

Impacto Económico y Valoración de los Corredores 27 El Maratón Valencia Trinidad Alfonso EDP (MVTA EDP), con 39 ediciones celebradas, se ha convertido en un referente nacional e internacional en el calendario de carreras. En 2018 fue el maratón nacional más rápido a nivel masculino y femenino y fue clasificado como uno de los diez mejores maratones del mundo. En 2019, el MVTA EDP ha continuado batiendo records situándose como el sexto maratón más rápido del mundo. Ade- más, en esta 39ª edición se han obtenido los récords de participación y corredores llegados a meta, con 25.546 9 personas inscritas y 21.654 llegados a meta, lo que convierte al MVTA EDP en la carrera de esta distan- cia con más finishers de España. Un acontecimiento deportivo de tal magnitud supo- ne un importante beneficio económico para la ciudad donde se celebra y así lo demuestra la primera parte de este informe. Pero, los éxitos alcanzados por esta competición solo serán completos y duraderos si cuen- tan con la satisfacción de sus principales protagonistas, los corredores. Por este motivo, por quinto año conse- cutivo, este informe incluye los resultados de una en- cuesta de satisfacción realizada a los participantes del maratón. La valoración que estos realizan sobre distin- 9 Se inscribieron 25.546 corredores y 23.670 recogieron su dorsal. tos aspectos del MVTA EDP (recorrido, procesos de ins- cripción y entrega de dorsales, avituallamiento, anima- ción, nivel de información, servicios turísticos etc.) es clave para que el maratón siga un proceso de mejora continua que garantice año tras año su éxito. Además, dado el incremento de participantes del 16% respecto a la edición anterior, el mantenimiento y mejora de la satisfacción de los corredores supone un reto muy am- bicioso para la organización del MVTA EDP. Más partici- pantes es un indicador de que las cosas se hacen bien y, por ello, los corredores resultan atraídos por esta carrera. Pero a la vez, más corredores son un reto para la fluidez de la carrera y la correcta atención por parte de los organizadores y ponen a prueba las infraestruc- turas de servicios de la ciudad. Vigilar el indicador de satisfacción se hace, en este contexto, imprescindible. Este apartado se estructura en las siguientes secciones. En primer lugar, se describe la metodología seguida en la ejecución de la encuesta. En esta sección se detallan los tamaños muestrales y el perfil de la muestra y se incluye la motivación de los corredores para participar en la prueba. A continuación, se presentan los resulta- dos tanto de los niveles de satisfacción general, como sobre otros aspectos más concretos: elementos clave del servicio, actividades complementarias, transporte, alojamiento y servicios de información y atención. VALORACIÓN DE LOS CORREDORES DEL MVTA EDP 3.

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