39 Maraton Valencia Trinidad Alfonso EDP 2019

Impacto Económico y Valoración de los Corredores 31 Gráfico 10 Satisfacción global con la participación en el Maratón Valencia Trinidad Alfonso EDP (media y porcentaje) Pregunta: Finalmente dé usted una nota global a su experiencia con el Maratón Valencia Trinidad Alfonso EDP. Utilice para ello una nota escolar de 0-10 (menos de 5 suspenso, 5 aprobado, 7 notable, 9 sobresaliente, etcétera). n=6.229 Fuente: Elaboración propia. 21,0 % 54,1 % 17,9 % Media 8,9 10 9 8 Un 12,8% de los corredores indicaron que conocieron el maratón a través de “otros” medios. Al marcar esta categoría, se les pedía a los encuestados que detalla- ran cuáles eran esos medios. El hecho de residir en Va- lencia o en localidades cercanas es una de las respues- tas más frecuentes. Al igual que en la pasada edición, la información obtenida en Internet, ya sea a través de los buscadores o de páginas web especializadas, y el calendario internacional de carreras son otras de las formas de conocimiento repetidas en mayor medida por estos encuestados. En definitiva, el MVTA EDP se ha convertido en una prueba donde, cada vez más, es la recomendación de los participantes su principal promotor. Y este hecho es una gran ventaja en la medida en que esas reco- mendaciones solo pueden basarse en la vivencia de una experiencia de carrera plena que lleva al partici- pante a querer compartirla en sus círculos familiares y deportivos. A la vez, es un gran reto en la medida en que es un mecanismo de promoción cuyo principal activo, la independencia del mensaje, hace que el orga- nizador no tenga ningún control sobre él y solo mante- ner el atractivo de la prueba asegura su permanencia y valoración positiva. 3.2 Análisis de la satisfacción del corredor con el MVTA EDP 3.2.1 Satisfacción global con el MVTA EDP La satisfacción global con la prueba se ha medido me- diante dos preguntas. La primera de ellas es una in- terpelación directa donde se pedía que, considerando todos los aspectos de la organización, se otorgue a la prueba una calificación entre 0-10 ( gráfico 10 ). Con el mismo objetivo, se añadió una segunda pregunta que tradicionalmente ha demostrado ser muy fiable para la medición de la satisfacción en los servicios. Se trata de conocer la intención que tiene el corredor de recomen- dar la prueba ( gráfico 11 ). El análisis conjunto de ambas preguntas muestra que los niveles de satisfacción son muy elevados. La nota media roza el sobresaliente (8,9) y el 75,1% de los par- ticipantes dio al MVTA EDP una nota superior a 9. Estas cifras ponen de manifiesto tanto la elevada satisfac - ción, como la homogeneidad y gran acuerdo en esa valoración con una dispersión muy escasa. Los resul- tados de satisfacción son prácticamente idénticos a los