FAQs Gestiona la teua Inscripció 21K
L’organització de la Marató Valencia Trinidad Alfonso EDP posa a la disposició de tots els seus corredors inscrits la zona d’Autoservei, on poden fer diferents gestions amb la seua inscripció i sol·licitar serveis que oferix la carrera, tots recollits en els reglaments d’ambdós proves.
Amb esta sol·licitud, el corredor podrà comprovar de manera ràpida i eficient les dades de la seua inscripció sempre que ho necessite.
Si vols modificar alguna dada de la teua inscripció (telèfon, adreça electrònica, text del dorsal…) pots fer-ho tu mateix.
L’organització permet el canvi de titular del dorsal fins a l’1 d’octubre de 2020 en el cas de la Mitja Marató (pot prolongar esta data si ho considera oportú).
El corredor inscrit sol·licita el canvi de titular i rep en el seu correu un codi per a una nova inscripció que haurà de facilitar al nou corredor. Quan este complete la seua inscripció (segons el tram de preu vigent més 5 euros de gastos de gestió) el primer corredor rebrà l’import íntegre de la inscripció que hagja fet i s’anul·la la seua participació.
Sol·licita el canvi de titular
ací
Nota: si en el termini de tres dies el nou corredor no completa la inscripció, el codi s’anul·la i la primera inscripció continua sent vàlida, i es podrà repetir el procés.
Si un corredor inscrit es lesiona, pot sol·licitar el reintegrament de l’import de la seua inscripció abans de l’1 d’octubre per a la Mitja Marató. Haurà d’adjuntar un certificat mèdic de la seua lesió (no d’un fisioterapeuta) per a ser estudiat per l’organització. Una vegada validat el certificat i acceptada la sol·licitud, rebrà l’import íntegre de la inscripció en un termini de 3 dies. Esta opció no és reversible i no podrà tornar a sol·licitar la seua inscripció.
Tots els participants poden contractar durant el procés d’inscripció una assegurança de reembossament que els permetrà recuperar el 80 % dels costos de la seua inscripció sense cap justificació abans de l’1 d’octubre per a la Mitja Marató. L’únic import no inclòs en la devolució és la llicència de dia RFEA.
Si has millorat la teua marca en una carrera de 10K, mitja marató o marató homologada oficialment, pots sol·licitar el canvi de box a un més ràpid. Esta opció serà gratuïta fins a l’1 d’octubre. A partir d’eixa data, tindrà un cost de 15 euros en concepte de “Gastos i reimpressió del dorsal”.
Si no pots acudir a la fira del corredor de les nostres carreres a recollir el dorsal i la bossa del corredor, pots autoritzar una persona perquè arreplegue el teu dorsal i la bossa del corredor. El tràmit és gratuït i es pot sol·licitar simplement amb l’adreça electrònica i el DNI / passaport de la persona que acudirà a arreplegar-lo en el teu nom. Pot sol·licitar-se fins a les 15 h del dissabte previ a la carrera.
Autoritza la recollida del dorsal ací
Nota: No es necessitarà portar cap paper a la fira.